とある図書館司書見習いのブログ

図書館情報学や図書館のあれこれについて語る。

2019-01-01から1年間の記事一覧

図書館がサービス業と感じる瞬間。

図書館業務の中でも結構シビアでスピードや効率性が求められる業務があります。 それが利用者の要望に応じて資料を回収してくる作業です。 図書館には予約サービスというものがあり、利用者の中にはそのサービスを有効活用されてる方も多いのですが、図書館…

何かと急かす利用者さん〜とある図書館員の日記〜

みなさん、こんにちは お久しぶりです。 最近、仕事・プライベート両方ともわりかし忙しくてブログの更新がおごそかになってしまっています。 ブログにコメントくださる方もいて、コメントに返事しなければ...と思いつつ...。ほんとに申し訳ありません。 今…

ニューヨーク公共図書館 エクス・リブリスを見てきました。

ニューヨーク公共図書館(以下、NYPL)を見て、まず最も印象に残ったのは館内でデジタル機器を利用している人が多いことでした。その理由としてデジタル機器を持つ人持たざる人の間で情報格差が広がっており、それを是正するためにデジタル機器を普及させよう…

図書館にもあるカスハラ問題。お客様は本当に神様?

お客様に壊される... https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190527/amp/k10011930781000.html?__twitter_impression=true NHK NEWS WEBから 僕の働く図書館業界でもこういったカスタマーハラスメント問題(お客様からのクレームや過度な要求によって従業員が危…

価値観の違いを許容するって難しいのです。

世の中にはいろんな人がいるけれど、例えばLGBTなんかもそうだし(LGBTもまた一部の人に焦点を当てたものでしかないけど)、多様性を受容するって結構難しいことだと思うのです。 確かに多様性を認識して受け入れることは理想であり、大事なことだとは思うん…

図書館で働いていてドキッとなる瞬間

僕は人に注意したりとか怒ったりとかしたことがない・できないタイプで、図書館で働いていると利用者に注意をしなければいけない時があるのですが、そういうことがとても怖くて不安に感じます。 子供の頃から誰かに注意したり、怒ったりした経験がないので、…

借りた本を汚したり雨で濡らしたりしたらちゃんと伝えてほしいです...。

図書館で働いていると、利用者の方が本を汚してしまったり、雨や水に濡らして本の状態が悪くなって返ってくることは結構日常茶飯事です。 ですので、本が返ってきた時には状態確認をしてから返却の手続きをするようにしていたりします。 本を大切に扱ってく…

図書館にある本は古い本ばかりじゃなかったという話

みなさんこんにちは、ロコと申します。 僕も公共図書館で働く前は図書館に対してそこまで良いイメージはありませんでした。 学生時代は単純に自習のはかどる場所以上の価値を感じていませんでしたし、図書館より本屋さんで最新の本を読みたい気持ちの方が強…

図書館に探している本がなかったら...

図書館を利用してくださっている方の中で、探している本がなかなか見つからない...という経験をされた方いらっしゃるのではないでしょうか。 そう言った場合、もともとその図書館に置いてなかったということも勿論ありますが、貸出中であったり、館内で他の…

図書館では貸出履歴が残らない!?

みなさんこんにちは、ロコです。 図書館を利用される方であれば既にご存知の方も多いかもしれませんが、多くの公共図書館では貸出履歴が残らないようになっており、後から何を借りたか知りたくて図書館に聞いてもわからないことが多いと思います。 公共図書…

図書館員をやっていて辛いこと

みなさん、こんにちは。 2月になりましたね。 2月3日は恵方巻き。皆さんは食べますか? 私はたぶん食べます。田舎巻きというやつが一番好きです。楽しみですね。 恵方巻きを知ったのは確か「さよなら絶望先生(久米田康治著/講談社)」というコミックだった気…

良い図書館員もいれば悪い図書館員もいるよという話。

皆さん、こんにちは。 先日ツイッターをしていると、とあるつぶやきを見ましてそれを元ネタにいろいろ書こうかなと思っています。 簡単に申し上げますと、図書館で借りた本を返したはずなのに、その図書館から督促の電話がかかってきて、図書館員の方から「…

図書館で働く図書館員に司書の資格は必須なのか?

みなさんこんにちは。 最近、風邪やらインフルエンザやらが流行してきてとても怖いですね。(この季節は定番ですが。) 公共図書館という場所はたくさんの人が集う場所であり、それらには特に注意していかなければなりません。(マスク着用に越したことはないで…

私は未熟な図書館員。反省な毎日。

みなさん、こんにちは。 年末年始の長い休みをいただいていたのですが、結局家でぐーたらしており、やりたい事はこれぽっちも手づかずのまま終わりました。 2018年の総括なんかもしたかったのですが、結局2019年になってしまいました。 年末年始くらい長期の…

公立図書館は無料貸本屋です。

公立図書館は無料貸本屋という風に言われることに対して批判的に捉える人たちがいる。 確かに無料貸本屋というのは公立図書館を揶揄するような表現とも取れなくもない。 しかし公立図書館は誰もが無料で利用できることに公立図書館としての価値があり、存在…